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Hotel Ángela
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Canal de réclamations
HOTEL ANGELA fournit un canal de communication spécifique servant d'instrument pour formuler des demandes, poser des questions et/ou présenter des plaintes liées à l'application de notre Code d'éthique des affaires et signaler toute irrégularité, manquement ou comportement contraire à l'éthique, à la légalité, aux infractions pénales et aux règles qui régissent ce groupe.

Toutes les communications effectuées via ce canal seront confidentielles et pourront être anonymes, étant donné que l'outil informatique de sécurité utilisé garantit l'anonymat. L'expéditeur sera protégé contre toute tentative de représailles. De plus, la documentation jugée appropriée pourra être jointe aux communications. Si l'expéditeur souhaite s'identifier, une section facultative a été activée dans le Canal de Communication pour saisir ses coordonnées.


CLAUSE RGPD SYSTÈME INTERNE D'INFORMATION ET DE DÉFENSE DU LANCEUR D'ALERTE

Responsable : Hotel Ángela, S.A, domicilié à : Calle Jaén, nº 2, 29640 Fuengirola, Málaga. Téléphone : 952 475 200. Email : protecciondedatos@mlhoteles.com. http://www.hotel-angela.com. La finalité est la gestion de la procédure à laquelle se réfère l'article 9 de la Loi 2/2023. Aucun transfert international de vos données n'est effectué. Vos données pourront être transmises à l'Autorité judiciaire, au Ministère public ou à l'autorité administrative compétente dans le cadre d'une enquête pénale, disciplinaire ou de sanction. Nous traitons vos données en vertu d'une obligation légale et en vertu de la Loi 2/2023, du 20 février, réglementant la protection des personnes qui signalent des infractions normatives et la lutte contre la corruption. Vos données seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les responsabilités éventuelles pouvant découler de ladite finalité et du traitement des données. Les dispositions des différentes réglementations concernant le délai de conservation seront applicables dans la mesure où elles s'appliquent au présent traitement. Vous pouvez accéder, rectifier et supprimer les données, en plus des autres droits reconnus par la réglementation, vous pouvez les exercer aussi bien à l'adresse postale qu'à l'adresse email indiquées au début de la clause. Vous pouvez présenter une réclamation auprès de l'A.E.P.D., via le siège électronique de l'Autorité ou par des moyens non électroniques, si vous estimez que vos droits ont été violés. Vous trouverez plus d'informations sur notre politique de confidentialité sur notre site web mentionné précédemment.

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