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Cartas al Director

16Sep

No podéis imaginaros la gran cantidad de cartas al director que recibimos mensualmente en el Hotel Ángela.Cartas al director - Hotel Angela Fuengirola

Muchos de vosotros posiblemente os preguntéis si escribir una merece la pena. Desde aquí podemos aseguraros que a pesar del gran volumen que recibimos cada una de ellas es leída con atención por nuestra dirección y vuestras sugerencias y peticiones son siempre tenidas en cuenta. 

Para que os hagáis una idea si contamos las cartas recibidas en mayo, junio y julio el total sería nada más y nada menos que ¡¡935!!

La satisfacción del cliente es algo esencial para nosotros, por eso vuestros comentarios y vuestras propuestas son siempre bien recibidas.

Desde aquí os agradecemos el tiempo que invertís en rellenarlas y os animamos a que sigáis haciéndolo ya que no sólo nos son de gran ayuda sino que nos permiten continuar mejorando aún más nuestro servicio.

Muchas gracias por vuestra colaboración y por formar parte de nuestra gran familia.

¡Nos vemos pronto en el Hotel Ángela!

Beatriz Muñoz
Atención al cliente

0 Comment

  • jimmy dowding

    me and my wife stayed at the angela in august we have never been to spain before so with some concerns we went , what a great holiday we had at the angela hotel everything about it was top class the food/ rooms/ clean/ and the reception staff were great the bar staff greeted you with a smile and we cant wait to go back next august thx

    8:58 am 19 septiembre, 2013
    • angela

      Dear Mr. Dowding,
      Thanks a lot for your lovely comment. We are delighted to hear your concerns went away and you had a great holiday at the Angela. There is nothing more satisfying to us than knowing our guests had a happy stay and enjoyed their time with us. It will be a real pleasure to welcome you back next August. Thanks for your trust.

      9:26 am 19 septiembre, 2013
  • wendy wilkinson

    visited you for the first time in June this year. It was one of the best holidays we have ever had( and we have has a few!!) looking forward to coming back in 2014 to celebrate our golden(50years) wedding anniversay

    7:58 am 25 septiembre, 2013
    • angela

      Dear Mrs Wilkinson,
      What a joy to hear your best holiday ever has been at our hotel!
      Your comments have made us extremely happy and wanting to spend your Golden Anniversary at the Angela is the best compliment ever! Thanks a lot for your kindness and see you next year!!

      8:40 am 25 septiembre, 2013

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